Chef des technologies de l’information (T.I.)

Région de Montréal (Bureau chef)

Temps plein

Entrée en poste: dès maintenant

Le Chef des T.I. a comme mandat principal d’assurer la gestion de département des T.I. en veillant à la gestion, à la sécurité et à l’utilisation optimale du parc informatique ainsi qu’à l’administration et à la performance des systèmes informatiques pour l’ensemble du réseau de Magenta et du Petit Dep. De plus, il assure le support aux usagers et ce, en cas de besoin. Finalement, il propose des améliorations possibles au système informatique actuel en prenant en compte les budgets disponibles et émet des recommandations en vue d’améliorer l’efficacité du département.

Principales responsabilités 

Analyse et gestion

  • Gérer le réseau informatique complet de Magenta et du Petit Dep.
  • Analyser et résoudre tout problème logistique lié à la gestion ou la performance des systèmes.
  • Veiller à la sécurité et à l’utilisation optimale du parc informatique.
  • Analyser les besoins techniques de l’entreprise et émettre des recommandations pour améliorer le service TI.
  • Planifier les besoins en matériel informatiques nécessaires.
  • Configurer et préparer les connexions nécessaires.
  • Gérer le budget lié aux technologies de l’information de Magenta et du Petit Dep.
  • Gérer les relations avec les partenaires externes.
  • Toutes autres tâches connexes selon les besoins.

 

Périphériques et sécurité

  • Gérer les caméras de sécurité, systèmes d’alarme et autres, selon les besoins de l’entreprise.
  • Gérer les infrastructures reliées au bureau chef : système d’alarme, intercom, système de cartes d’accès etc.

 

Support technique

  • Assurer le support de 1er et 2e niveau (téléphonique et sur place) auprès des usagers internes en effectuant les suivis appropriés des demandes et ce, jusqu’à la résolution complète du problème.

Exigences du poste

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou Attestation d’études collégiales (AEC) en informatique.
  • Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinentes dans une fonction similaire.
  • Bilinguisme oral et écrit obligatoire (Français et Anglais). Bonnes habiletés de communication.
  • Excellente compréhension des composantes d’ordinateurs.
  • Bonnes connaissances des plus récentes technologiques de l’information.
  • Être proactif et démontrer un grand sens d’autonomie, de persévérance, de débrouillardise et de flexibilité.
  • Souci marqué pour le service à la clientèle.
  • Capacité d’accomplir les tâches de façon méthodique, rigoureuse, organisée et efficace.
  • Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à satisfaire les échéanciers prévus.

 

Connaissances techniques

  • Windows serveur 2003-2016
  • Microsoft SQL Server
  • VMware vSphere ESXi
  • Active Directory
  • Windows XP a Windows 10
  • Suites Office 2007 à 2010
  • Bonne connaissance des pare-feu et des VPN
  • Système de sauvegarde Backup Exec et VEAM
  • Systèmes de stockage réseau (NAS)
  • Serveur web IIS/Apache
  • Linux CentOS
  • Best POS (un atout)
  • Formulaire d'application